Términos y Condiciones de Servicio

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web, la comercialización de combustible (gasolina), así como las políticas de procesamiento de pagos, entregas, cancelaciones y devoluciones aplicables a todas las transacciones realizadas por los usuarios dentro de la plataforma.

Edad mínima: Para realizar compras en este sitio web, el usuario debe ser mayor de 18 años y contar con plena capacidad legal para contratar.

Información veraz: El usuario es responsable de proporcionar información exacta, verídica y actualizada en su cuenta y durante el proceso de pago (nombre, datos de contacto, información fiscal y de facturación).

Modificación de precios: Todos los precios de los combustibles y productos publicados en la plataforma están sujetos a cambios sin previo aviso debido a la fluctuación del mercado, regulaciones gubernamentales o normativas locales.

Impuestos aplicables: Los precios mostrados pueden o no incluir los impuestos locales, estatales o federales aplicables, los cuales se detallarán claramente antes de confirmar y finalizar el pago.

Disponibilidad: La venta de gasolina está sujeta a la disponibilidad de inventario en el punto de despacho o distribución correspondiente.

Métodos de pago: Aceptamos las formas de pago indicadas en la plataforma (tarjetas de crédito/débito, transferencias o pasarelas de pago autorizadas). Al proporcionar los datos de pago, el usuario garantiza que está autorizado para utilizarlos.

Autorización de cargos: El usuario autoriza expresamente a nuestra plataforma a realizar el cargo correspondiente al monto total de la orden (incluyendo tarifas e impuestos) en el método de pago seleccionado.

Seguridad de las transacciones: Las transacciones financieras se procesan a través de pasarelas de pago externas y seguras que cumplen con los estándares de cifrado de la industria (como PCI-DSS). Nuestra plataforma no almacena información sensible de tarjetas de crédito o datos bancarios en sus servidores principales.

Retenciones y Verificaciones: Nos reservamos el derecho de denegar, cancelar o suspender cualquier transacción o cuenta si se sospecha de fraude, suplantación de identidad o uso no autorizado de medios de pago.

Naturaleza del producto: Debido a la naturaleza inflamable, peligrosa y perecedera de los combustibles, todas las ventas de gasolina son finales una vez despachado o entregado el producto, salvo que la ley aplicable exija lo contrario.

Cancelaciones por parte del usuario: Las órdenes podrán ser canceladas únicamente antes de que el proceso de despacho o entrega haya iniciado. Si la cancelación procede, el reembolso se efectuará a través del mismo medio de pago original, sujeto a los tiempos de procesamiento de la entidad bancaria o pasarela.

Fallas en el pago o transacciones duplicadas: En caso de cargos duplicados, errores técnicos atribuibles al sistema o pagos procesados por error debido a fallas de la plataforma, el usuario deberá notificarlo dentro de un plazo máximo de [Número] días adjuntando los comprobantes correspondientes para proceder con la revisión y el reembolso si procede.

Uso del sitio: La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el sitio web esté libre de errores, interrupciones o fallas técnicas temporales.

Fuerza Mayor: No seremos responsables por retrasos, incumplimientos o daños derivados de causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, fallas en la red eléctrica, restricciones gubernamentales, escasez de combustible, huelgas o fallas en las pasarelas de pago de terceros.

Manejo del producto: Nuestra responsabilidad sobre el combustible finaliza en el momento en que se efectúa la entrega o el despacho al usuario o al vehículo autorizado. No nos hacemos responsables por el mal almacenamiento, manipulación incorrecta o uso indebido del combustible posterior a su entrega.

Nos reservamos el derecho absoluto de modificar, actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor de forma inmediata tras su publicación en el sitio web. El uso continuado de la plataforma después de dichos cambios constituirá la aceptación de los mismos.

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes aplicables en la jurisdicción donde opera legalmente la empresa. Cualquier disputa, controversia o reclamación derivada de la interpretación o ejecución de este contrato se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de dicha localidad.